服务与保障

一次登山活动,我们具体提供什么

无边际户外的服务包含持证向导、一比一冲顶配比、队员单独投保、山上固定大本营、成都往返交通与马帮驮运。费用按活动内容单独核算,不在线上发布打包总价。

两名队员沿雪坡向上行进,脚下是云海
行进按向导的节奏走,不抢时间——冲顶那天比的不是速度,是还剩多少体力。
宽阔雪坡上的攀登队伍,远处是岩壁与山脊
雪坡看着缓,走起来是另一回事。出发前我们会把坡度、距离和大概用时讲清楚。

安全保障

六件必须做到的事

这些不是增值服务,是能不能上山的前提。任何一项做不到,我们就不发队。

01

持证向导带队

带队的是四川登山户外运动协会持证向导,不是临时招募的“领队”。冲顶段一比一配比。

02

每人单独投保

高额户外运动保险,覆盖意外伤害与意外医疗。报名时提供准确身份信息才能生效。

03

大本营有固定营地

山上大本营为石头房结构,抗风保暖,配睡袋与防潮垫。不是临时搭建的帐篷营地。

04

应急氧气与急救物资

每队配应急氧气瓶、血氧仪、绷带、夹板等。不提供口服药,个人常用药请自备。

05

向导有权终止行程

暴风雪、大风、队员急性高原反应等情况,向导会要求下撤。这条写在服务条款里。

06

全队通讯保障

大本营与冲顶段保持通讯,天气窗口变化时能及时调整节奏或下令下撤。

行前准备

把话说在前面,比事后解释有用

我们宁愿你在出发前觉得“要求真多”,也不愿你在大本营才发现准备不足。

体能门槛

  • 能连续徒步 6–9 小时,单日爬升 800 米以上
  • 无心肺疾病、高血压、癫痫等禁忌症
  • 通常 18–60 周岁,超龄需提供近期体检结论
  • 建议提前 2–4 周做有氧与爬坡训练

装备清单

  • 中高帮防水登山鞋(不建议新鞋上山)
  • 冲锋衣裤、抓绒、羽绒中层,分层穿脱
  • 零下十度温标睡袋(雪季需更低)
  • 登山杖、头灯、防晒、保温杯、路餐
  • 贴身装备建议自备,公共装备我们提供

适应节奏

  • 第一天到镇上(约 3,200 米)不洗澡、不饮酒
  • 第二天徒步上大本营,走慢比走快重要
  • 冲顶日凌晨出发,睡眠短是常态
  • 任何持续不适当天就说,不要等到冲顶日

服务清单

钱花在哪六个地方

把构成摊开写,是为了让你知道自己在为什么付费——以及哪些部分我们确实不包。

无边际户外登山活动的服务构成
项目说明
交通成都往返集合点接送,提前预约可免费升级商务车
住宿山下合作酒店/客栈标间,山上大本营固定营地
餐饮营地晚餐与早餐,徒步路餐需自备
驮马大件装备由马帮驮运,个人随身小包自负
门票景区户外活动门票与登山注册手续
装备公共装备与技术装备;自有装备店可加购全套正品

不含:各地往返成都的大交通、个人路餐、个人骑马或背夫费用、单房差、自费办理的官方登顶证书。

企业团建

B 端是一条独立的业务线

团建不受雪山季节窗口限制,可以按团队体能定制强度:从一日轻徒步到两日高海拔体验。这是我们淡季的主营方向,也是唯一能按企业需求调整节奏的产品。

谈一次团建方案
强度可调
一日徒步 / 两日高海拔 / 技能体验,按团队情况定
决策链短
直接对接主理人,不走多层转述
全年可排
不受 4–6 月、9–11 月雪山窗口限制
内容可交付
有拍摄与内容生产能力,可配合企业宣传

天气与退改

天气是变量,规则要提前定好

高山天气不受任何人控制。我们能控制的是:出问题时怎么算、谁说了算。

阶梯退款

按取消时间分档处理,越早取消退回比例越高。因不可抗力(严重自然灾害、政府行为)导致活动无法进行的,定金全额退还。

天气险

针对天气窗口取消的情形单独设保障,避免“因为下雪所以全损”这种扯不清的情况。

备用线路

目标山峰条件不成立时,优先调整为同区域可行线路,而不是直接取消。调整方案会提前和队员确认。

完整条款见服务条款与风险告知。