服务条款与风险告知

最后更新：2026 年 11 月 7 日

本条款适用于四川省无边际户外运动有限公司（下称”我们”）组织的户外运动活动。报名即视为已阅读、理解并同意本条款全部内容。

一、活动性质与业务口径

我们组织的是户外运动活动，收取的是活动组织服务费。我们不持有旅行社业务经营许可证，不销售包价旅游产品，也不提供”固定行程 + 打包总价”的产品组合。

本条款中的”活动”指登山、高海拔徒步、企业团建等户外运动项目，不指旅游业务。

二、报名与确认

1. 名额按具体活动批次（团期）管理，售完即止。在线支付定金即视为锁定名额。
2. 尾款在出发前由客服人工确认后收取。
3. 我们会在报名后确认你的体能情况、既往高海拔经历与健康状况。对不匹配的报名，我们有权拒绝或建议改期、改换目的地。

三、健康与告知义务

参与者应如实告知既往病史与当前健康状况。存在下列情况不适宜参加高海拔活动：心血管疾病（高血压、心功能不全、心肌梗塞等）、脑血管疾病、呼吸系统疾病（肺气肿、哮喘等）、癫痫及精神类疾病、严重贫血、大中型手术恢复期、孕期。

隐瞒健康状况造成的后果由本人承担。 这不是免责话术，是高山环境里的真实风险。

四、向导的现场决定权

在下列情况下，向导有权决定终止该队员或整队的活动，且不构成违约：

• 突发恶劣天气（暴风雪、大风、强降温）
• 队员出现急性高原反应或其他身体异常
• 队员不服从安全管理、擅自离队
• 其他危及人身安全的情形

安全判断以现场为准，不以出发前的天气预报为准。

五、退改规则

特殊情况：

• 因不可抗力（严重自然灾害、政府行为、疫情防控等）导致活动无法进行的，定金全额退还。
• 因天气窗口不成立而取消的，优先调整为同区域备用线路；无法调整的按天气保障规则处理。
• 已代付给第三方的费用（如拍摄许可、专项保险）不予退还。

六、费用包含与不包含

包含：活动组织与执行、持证向导带队、公共与技术装备、山上营地食宿、景区户外活动门票与登山注册、马帮驮运大件装备、队员户外运动保险。

不包含：各地往返成都的大交通、个人路餐、个人骑马或背夫费用、单房差、自费办理的官方登顶证书、个人消费。

具体构成见服务与保障。

七、保险

我们为每位队员投保户外运动保险，覆盖意外伤害与意外医疗。保险生效以提供准确姓名与证件号码为前提。参与者可自行加购其他保险。

八、环境保护与当地习俗

参与者应带走全部个人垃圾，不破坏植被、不干扰野生动物、尊重当地民族与宗教习俗。违反且不听劝阻的，我们有权终止其参与资格。

九、责任范围

我们尽力组织救助并协助保险理赔。因参与者自身健康原因、故意或重大过失、不可抗力造成的损失，依法由本人承担或按法律规定处理。

十、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。发生争议优先协商；协商不成的，提交公司所在地有管辖权的人民法院处理。

十一、联系

条款相关问题请通过联系我们提出。